Versand
BEARBEITUNGSZEIT
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht versendet.
Bei erheblichen Verzögerungen werden wir Sie entsprechend informieren.
VERSANDKOSTEN & GESCHÄTZTE LIEFERZEITEN
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
Geschätzte Lieferzeiten:
Schweiz: 2–5 Werktage
Europäische Union: 3–7 Werktage
International: 5–10 Werktage
Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Verzögerungen beim Versanddienstleister oder aufgrund von Zollabwicklungen variieren.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
ZÖLLE, ABGABEN & STEUERN (WICHTIG FÜR DIE EU)
Bei Bestellungen, die außerhalb der Schweiz versendet werden, sind die Kunden für alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstigen Gebühren verantwortlich, die von den lokalen Behörden erhoben werden.
VERSANDVERZÖGERUNGEN
Wir haften nicht für Verzögerungen, die verursacht werden durch:
Zollabfertigungen
Störungen beim Versanddienstleister
Wetterbedingungen
Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
FALSCHE ADRESSE
Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die an eine falsch angegebene Adresse versendet wurden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versandinformationen korrekt sind, bevor Sie Ihren Kauf abschliessen.
VERLORENE ODER GESTOHLENE PAKETE
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete, die vom Versanddienstleister als zugestellt markiert wurden. Sollte dies der Fall sein, wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister, um eine Reklamation einzureichen.